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WATI est un outil de gestion de la relation client (CRM) conçu spécifiquement pour les entreprises qui utilisent WhatsApp comme principale plateforme de messagerie. Il s'agit d'une plateforme d'applications d'interaction utilisateur qui permet aux entreprises de gérer leurs interactions avec les clients sur WhatsApp à l'aide de l'API WhatsApp Business. WATI propose une gamme de fonctionnalités, notamment des chatbots, l'automatisation, la segmentation de la clientèle, des analyses et des intégrations avec d'autres outils commerciaux. Avec WATI, les entreprises peuvent rationaliser leurs flux de travail de support client, automatiser les tâches répétitives et proposer des expériences clients personnalisées sur WhatsApp. WATI convient aux entreprises de toutes tailles, des petites startups aux grandes entreprises, et peut être utilisé dans divers secteurs, notamment le commerce électronique, l'hôtellerie, la santé, etc.Avis des utilisateurs
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