🛡️ Sécurisé et fiable
Les commandes se font sur les sites officiels ; les données sont protégées par les normes de sécurité actuelles.
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Si le fournisseur ne répond pas ou en cas de problème de commande/technique, nous vous assistons.
Les informations d’activation pour les logiciels/SaaS sont généralement envoyées sous 5 minutes.
Depuis 2006 — Note 4,9/5 sur Trustpilot.
Une semaine après l'achat et la configuration, leur personnel de « support » n'est toujours pas en mesure de résoudre les problèmes liés au programme et il est toujours assez inutile pour moi.
Même si Omnistar vend également des logiciels de « support en direct », je n'ai même pas pu une seule fois entrer en contact avec un « opérateur » au cours de cette semaine et je suis toujours redirigé vers le formulaire de contact du service d'assistance.
En fait, j'ai même demandé à 3 reprises de contacter un responsable parce que j'avais quelques BONNES suggestions, mais celles-ci ont été ignorées, comme toutes les autres plaintes.
Mais ce qui me met vraiment en colère, c'est leur mensonge flagrant concernant leur garantie Omnistar « Installations et configurations le jour
même » (lancez-le en ligne dès aujourd'hui !) et garantie d'assistance le jour
même (y compris le samedi et le dimanche !)